Programa de Compliance
O Programa de Compliance da Autoatendimento PCS visa assegurar que todas as nossas atividades estejam em total conformidade com as leis, regulamentos e políticas internas. Nossa estrutura de governança é desenhada para mitigar riscos e promover uma cultura de integridade.
Prevenção à Lavagem de Dinheiro (PLD)
Em conjunto com nosso parceiro Avipam Corretora de Câmbio, adotamos políticas rigorosas de "Conheça seu Cliente" (KYC) e monitoramento de transações. Nosso compromisso é impedir a utilização de nossos serviços para atividades ilícitas, seguindo as diretrizes do COAF e do Banco Central.
- Identificação e qualificação de clientes.
- Monitoramento contínuo de operações financeiras.
- Treinamento constante de nossos colaboradores em ética e PLD.
Código de Ética e Conduta
Nosso Código de Ética estabelece os princípios que norteiam o comportamento de todos os envolvidos na Autoatendimento PCS. Valorizamos a honestidade, a transparência e o respeito mútuo em todas as interações profissionais.
Pilar 1: Respeito absoluto à legislação brasileira.
Pilar 2: Tratamento justo e igualitário a todos os clientes.
Pilar 3: Confidencialidade e sigilo das informações.
Canal de Denúncias
Disponibilizamos um canal exclusivo para o relato de condutas que não estejam em conformidade com nossos valores ou com a legislação. Garantimos o anonimato e a não retaliação do denunciante.
Email: compliance@autoatendimentopcs.com